我是沈阳市辽中区的居民,半晚九点来钟我家用水非常困难,断流,对正常生活带来很大困扰,也不知道是水压不够,还是有人关闸,请有关单位帮忙解决
您好!收到您关于“停水的问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:
调查及处理情况:自来水公司高度重视群众吃水难问题,第一时间责成专人处理此事。维修人员通过检查反馈,由于夏季用水量增大,高峰用水时间段,导致瞬时水压不足造成。
回访情况:我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明。
感谢您的信任和支持!